Sera ya Faragha

Karibu kwenye notisi yetu ya faragha. Lygoh Ltd (“Sisi”) tunafanya biashara kama AITutor, tumejitolea kulinda na kuheshimu faragha yako. Notisi hii ya faragha itakujulisha jinsi tunavyotunza data yako ya kibinafsi unapotembelea tovuti yetu (bila kujali unapoitembelea kutoka) na kukuambia kuhusu haki zako za faragha na jinsi sheria inavyokulinda.

Notisi hii ya faragha inalenga kukupa maelezo kuhusu jinsi Lygoh Ltd inavyokusanya na kuchakata data yako ya kibinafsi kupitia matumizi yako ya tovuti hii, ikijumuisha data yoyote unayoweza kutoa moja kwa moja kupitia tovuti hii.

Lygoh Ltd ni tovuti ya elimu ya Hisabati.

Tafadhali soma yafuatayo kwa makini ili kuelewa maoni na desturi zetu kuhusu data yako ya kibinafsi na jinsi tutakavyoishughulikia.

Kwa madhumuni ya Sheria ya Kulinda Data ya 2018 (Sheria) na Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data ya EU (GDPR), kidhibiti cha data ni Lygoh Ltd ya Kemp House 152-160 City Road, London, EC1V 2NX. Nambari yetu ya usajili ya ICO ni ZA422290.

Una haki ya kuwasilisha malalamiko wakati wowote kwa Ofisi ya Kamishna wa Habari (ICO), mamlaka ya usimamizi ya Uingereza kwa masuala ya ulinzi wa data (www.ico.org.uk). Hata hivyo, tungethamini fursa ya kushughulikia matatizo yako kabla ya kufikia ICO kwa hivyo tafadhali wasiliana nasi mara ya kwanza.

ILANI YA FARAGHA NI KWA NANI?

Notisi hii ya faragha inaeleza jinsi tunavyoshughulikia na kutumia data ya kibinafsi tunayokusanya kuhusu mtu yeyote anayetumia huduma zetu.

USIPOTOA DATA YA BINAFSI

Iwapo tunahitaji kuchakata data unayotupatia kukuhusu ili kutimiza huduma yetu na ukashindwa kutoa data hiyo unapoombwa, huenda tusiweze kutekeleza huduma hiyo, kwa hali ambayo, huenda tukalazimika kughairi bidhaa au huduma. uko nasi. Bila shaka tutakujulisha ikiwa ndivyo hali wakati huo.

TUNATUMIA HABARI GANI?

Tutakusanya na kuchakata data ifuatayo kukuhusu:

Taarifa unazotupa kukuhusu
Hii ni taarifa yako unayotupa kwa kujaza fomu kwenye tovuti yetu (aitutor.co.uk) ambazo unaweza kuzipata moja kwa moja au kupitia tovuti nyingine, au kwa kuwasiliana nasi kwa barua pepe au vinginevyo. . Inajumuisha tu data ya kimsingi ya kibinafsi inayohitajika ili uweze kutumia tovuti yetu, ili uweze:

  • Jiandikishe kwa huduma yetu
  • Tafuta bidhaa

na unaporipoti tatizo na tovuti yetu. Maelezo unayotupa yanaweza kujumuisha yako:

  • Jina kamili
  • Anwani ya barua pepe
  • Taarifa za fedha na kadi ya mkopo, na
  • Maelezo ya kibinafsi

Taarifa tunazokusanya kukuhusu
Kuhusiana na kila ziara yako kwenye tovuti yetu tutakusanya taarifa zifuatazo kiotomatiki:

  • maelezo ya kiufundi, ikijumuisha anwani ya itifaki ya Mtandao (IP) inayotumiwa kuunganisha kompyuta yako kwenye Mtandao, maelezo yako ya kuingia, aina ya kivinjari na toleo, mpangilio wa saa za eneo, aina na matoleo ya programu-jalizi ya kivinjari, mfumo wa uendeshaji na jukwaa;
  • habari kuhusu ziara yako, ikiwa ni pamoja na Vipataji Rasilimali Sawa kamili (URL), bofya kwenda, kupitia na kutoka kwa tovuti yetu (pamoja na tarehe na saa), bidhaa ulizotazama au kutafuta, nyakati za majibu ya ukurasa, makosa ya upakuaji, urefu wa kutembelewa kwa kurasa fulani. , maelezo ya mwingiliano wa ukurasa (kama vile kusogeza, mibofyo na vipanya), mbinu zinazotumiwa kuvinjari mbali na ukurasa, na nambari yoyote ya simu inayotumiwa kupiga nambari yetu ya huduma kwa wateja.
  • Habari tunazopokea kutoka kwa vyanzo vingine. Haya ni maelezo tunayopokea kukuhusu ikiwa unatumia tovuti nyingine zozote tunazoendesha au huduma nyingine tunazotoa. Tunafanya kazi kwa karibu na wahusika wengine (ikiwa ni pamoja na, kwa mfano, washirika wa biashara, wakandarasi wadogo katika huduma za kiufundi, malipo na utoaji, watoa huduma za uchanganuzi, watoa taarifa za utafutaji, mashirika ya kumbukumbu ya mikopo). Tutakuarifu tutakapopokea data ya kibinafsi kukuhusu kutoka kwao na madhumuni ambayo tunakusudia kutumia maelezo hayo.

KUKU

Tovuti yetu hutumia vidakuzi kukutofautisha na watumiaji wengine wa tovuti yetu. Hii hutusaidia kukupa matumizi mazuri unapovinjari tovuti yetu na pia huturuhusu kuboresha tovuti yetu. Kwa maelezo ya kina kuhusu vidakuzi tunavyotumia na madhumuni tunayotumia angalia Sera yetu ya Vidakuzi .

TUNATUMIAJE HABARI HII?

Tutatumia tu data ya kibinafsi wakati sheria inaturuhusu. Kwa kawaida, tutatumia data yako ya kibinafsi katika hali zifuatazo:

  • Ambapo tunahitaji kutekeleza mkataba ambao tunakaribia kuingia au tumeingia nawe.
  • Pale inapohitajika kwa maslahi yetu halali na maslahi yako na haki za kimsingi haziondoi maslahi hayo.
  • Ambapo tunahitaji kuzingatia wajibu wa kisheria au udhibiti.

Kwa ujumla hatutegemei idhini kama msingi wa kisheria wa kuchakata data yako ya kibinafsi. Una haki ya kuondoa idhini ya uuzaji kwako moja kwa moja, wakati wowote kwa kuwasiliana nasi kwa support@aitutor.co.uk.

Taarifa utakazotupa
Tutatumia taarifa hii:

  • kutekeleza wajibu wetu kutokana na kandarasi zozote zilizoingiwa kati yako na sisi na kukupa taarifa na huduma unazoomba kutoka kwetu;
  • ili kukuarifu kuhusu mabadiliko muhimu kwenye huduma yetu.

Taarifa tunazokusanya kukuhusu
Tutatumia taarifa hii:

  • kusimamia tovuti yetu na kwa shughuli za ndani, ikijumuisha utatuzi, uchanganuzi wa data, majaribio, utafiti, madhumuni ya takwimu na uchunguzi;
  • kuboresha tovuti yetu ili kuhakikisha kuwa maudhui yanawasilishwa kwa njia bora zaidi kwako na kwa kifaa chako;
  • kukuruhusu kushiriki katika vipengele wasilianifu vya huduma yetu, unapochagua kufanya hivyo;
  • kama sehemu ya juhudi zetu za kuweka tovuti yetu salama na salama;

Habari tunazopokea kutoka kwa vyanzo vingine. Tunaweza kupokea data ya kibinafsi kukuhusu kutoka kwa wahusika wengine waliochaguliwa ambao tunafanya nao kazi au wanaotupa huduma (kama vile huduma za malipo kwa mfano) na vyanzo vya umma (kama vile Companies House kwa mfano).

MASOKO

Tunajitahidi kukupa chaguo kuhusu matumizi fulani ya data ya kibinafsi, hasa kuhusu uuzaji na utangazaji. Tunaweza kutumia maelezo yako ya mawasiliano na data ya kiufundi tunayokusanya kukuhusu, kama vile anwani yako ya IP na jinsi unavyovinjari tovuti yetu ili kutoa maoni kuhusu kile tunachofikiri unaweza kutaka au kuhitaji, au kile ambacho kinaweza kukuvutia. Hivi ndivyo tunavyoamua ni bidhaa, huduma na matoleo gani yanaweza kuwa muhimu kwako (tunaita uuzaji huu).

Utapokea mawasiliano ya uuzaji kutoka kwetu ikiwa umeomba maelezo kutoka kwetu au ununuzi wa bidhaa au huduma kupitia kwetu au ikiwa ulitupa maelezo yako ulipoingia kwenye shindano au kujiandikisha kwa ajili ya kukuza na, kwa kila hali, hujachagua kutoka. ya kupokea masoko hayo.

Unaweza kutuomba tuache kukutumia ujumbe wa uuzaji wakati wowote kwa kufuata viungo vya kujiondoa kwenye ujumbe wowote wa uuzaji uliotumwa kwako au kwa kuwasiliana nasi wakati wowote kwa support@aitutor.co.uk.

Unapochagua kutopokea ujumbe huu wa uuzaji, hii haitatumika kwa data ya kibinafsi iliyotolewa kwetu kama matokeo ya ununuzi wa bidhaa/huduma, usajili wa udhamini, uzoefu wa bidhaa/huduma au miamala mingine.

MASOKO YA WATU WA TATU

Tutapata kibali chako cha kujijumuisha kabla hatujashiriki data yako ya kibinafsi na kampuni yoyote ya nje kwa madhumuni ya uuzaji.

MABADILIKO YA KUSUDI

Tutatumia tu data yako ya kibinafsi kwa madhumuni ambayo tuliikusanya, isipokuwa tunazingatia kuwa tunahitaji kuitumia kwa sababu nyingine na sababu hiyo inapatana na madhumuni ya awali. Iwapo ungependa kupata maelezo kuhusu jinsi uchakataji wa madhumuni mapya unavyoendana na madhumuni ya awali, tafadhali tutumie barua pepe kwa support@aitutor.co.uk.

Iwapo tutahitaji kutumia data yako ya kibinafsi kwa madhumuni ambayo hayahusiani, tutakujulisha na tutakueleza msingi wa kisheria unaoturuhusu kufanya hivyo.

Tafadhali kumbuka kuwa tunaweza kuchakata data yako ya kibinafsi bila ujuzi au idhini yako, kwa kufuata sheria zilizo hapo juu, ambapo hii inahitajika au inaruhusiwa na sheria.

TUNASHIRIKISHAJE HABARI YAKO?

Unakubali na kukubali kwamba mara kwa mara tuna haki ya kushiriki maelezo yako ya kibinafsi na:

  • Mwanachama yeyote wa kikundi chetu, ambayo ina maana ya kampuni zetu tanzu, kampuni yetu ya mwisho na kampuni zake tanzu, kama inavyofafanuliwa katika kifungu cha 1159 cha Sheria ya Makampuni ya Uingereza ya 2006.
  • Wahusika wengine waliochaguliwa pamoja na:
  • Stripe Inc. (“Stripe”) iliyoko Marekani, kwa ajili ya kuchakata malipo;
  • chagua washirika wa biashara, wasambazaji na wakandarasi wadogo kwa ajili ya utendakazi wa mkataba wowote tunaoingia nawe.

Tutafichua maelezo yako ya kibinafsi kwa wahusika wengine:

  • Iwapo tutauza au kununua biashara au mali yoyote, katika hali ambayo tutafichua data yako ya kibinafsi kwa muuzaji mtarajiwa au mnunuzi wa biashara au mali kama hiyo.
  • Iwapo Lygoh Ltd au kwa kiasi kikubwa mali zake zote zitachukuliwa na mtu mwingine, katika hali ambayo data ya kibinafsi iliyo nayo kuhusu wateja wake itakuwa mojawapo ya mali zilizohamishwa.
  • Ikiwa tuko chini ya wajibu wa kufichua au kushiriki data yako ya kibinafsi ili kutii wajibu wowote wa kisheria, au ili kutekeleza au kutumia Sheria na Masharti yetu ya Tovuti na makubaliano mengine; au kulinda haki, mali, au usalama wa Lygoh Ltd, wateja wetu, au wengine. Hii ni pamoja na kubadilishana taarifa na makampuni na mashirika mengine kwa madhumuni ya kulinda ulaghai na kupunguza hatari ya mikopo.

TUNAHIFADHI HABARI YAKO WAPI?

Data zote za kibinafsi tunazochakata huchakatwa na wafanyakazi wetu nchini Uingereza.

Kwa madhumuni ya upangishaji na matengenezo ya TEHAMA, maelezo haya yanapatikana kwenye seva ndani ya Eneo la Kiuchumi la Ulaya, nchini Ireland (Huduma za Wavuti za Amazon).

Baadhi ya washirika wetu wa nje kama vile Stripe wako nje ya Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA) kwa hivyo uchakataji wao wa data yako ya kibinafsi utahusisha uhamishaji wa data nje ya EEA.

Wakati wowote tunapohamisha data yako ya kibinafsi kutoka kwa EEA, tunahakikisha kiwango sawa cha ulinzi kinatolewa kwake kwa kuhakikisha angalau mojawapo ya ulinzi ufuatao unatekelezwa:

  • Tunapotumia watoa huduma fulani, tunaweza kutumia mikataba mahususi iliyoidhinishwa na Tume ya Ulaya ambayo inatoa data ya kibinafsi ulinzi sawa na ulio nayo huko Uropa.
  • Tunapotumia watoa huduma walio nchini Marekani, tunaweza kuhamisha data kwao ikiwa ni sehemu ya Ngao ya Faragha ambayo inawahitaji kutoa ulinzi sawa kwa data ya kibinafsi inayoshirikiwa kati ya Ulaya na Marekani. Kwa maelezo zaidi, angalia Tume ya Ulaya: Ngao ya Faragha ya EU-US.

Tafadhali wasiliana nasi kwa support@aitutor.co.uk ikiwa unataka maelezo zaidi kuhusu utaratibu mahususi unaotumiwa nasi wakati wa kuhamisha data yako ya kibinafsi kutoka EEA.

Mara tu tunapopokea maelezo yako, tunayo utaratibu wa Ulinzi wa Data ili kusimamia uchakataji bora na salama wa data yako ya kibinafsi na tutatumia taratibu kali na vipengele vya usalama ili kujaribu kuzuia ufikiaji usioidhinishwa.

Hata hivyo na kwa bahati mbaya, maambukizi ya habari kupitia mtandao si salama kabisa. Ingawa tutajitahidi tuwezavyo kulinda data yako ya kibinafsi, hatuwezi kukuhakikishia usalama wa data yako inayotumwa kwenye tovuti yetu katika hatua ya uwasilishaji; maambukizi yoyote ni kwa hatari yako mwenyewe.

TUNAWEKA TAARIFA ZAKO KWA MUDA GANI?

Tutahifadhi tu data yako ya kibinafsi kwa muda unaofaa ili kutimiza madhumuni tuliyoikusanya, ikiwa ni pamoja na kwa madhumuni ya kukidhi mahitaji yoyote ya kisheria, uhasibu au kuripoti.

Ili kubainisha kipindi kinachofaa cha kuhifadhi data ya kibinafsi, tunazingatia kiasi, asili na unyeti wa data ya kibinafsi, hatari inayoweza kutokea ya madhara kutokana na matumizi yasiyoidhinishwa au ufichuaji wa data yako ya kibinafsi, madhumuni ambayo tunachakata data yako ya kibinafsi na kama tunaweza kufikia madhumuni hayo kupitia njia nyinginezo, na mahitaji ya kisheria yanayotumika.

Tunatakiwa chini ya sheria ya kodi ya Uingereza kuweka data ya msingi ya kibinafsi kuhusu wateja wetu (jina, anwani, maelezo ya mawasiliano) kwa muda usiopungua miaka 6 baada ya hapo itaharibiwa.

Katika hali fulani tunaweza kuficha data yako ya kibinafsi (ili isiweze kuhusishwa tena nawe) kwa madhumuni ya utafiti au takwimu ambapo tunaweza kutumia maelezo haya kwa muda usiojulikana bila ilani zaidi kwako.

Katika hali fulani unaweza kutuomba tufute data yako. Tazama hapa chini kwa habari zaidi.

HAKI YAKO NI IPI?

Katika hali fulani, una haki chini ya sheria za ulinzi wa data kuhusiana na data yako ya kibinafsi:

  • Omba ufikiaji wa data yako ya kibinafsi.
  • Omba marekebisho ya data yako ya kibinafsi.
  • Omba kufutwa kwa data yako ya kibinafsi.
  • Inapinga usindikaji wa data yako ya kibinafsi.
  • Omba kizuizi cha kuchakata data yako ya kibinafsi.
  • Omba uhamisho wa data yako ya kibinafsi.
  • Haki ya kuondoa kibali.

KUTUMIA HAKI YAKO

Ikiwa ungependa kutekeleza haki zako zozote zilizoelezwa hapo juu, tafadhali tutumie barua pepe kwa support@aitutor.co.uk.

Tunajaribu kujibu maombi yote halali ndani ya mwezi mmoja. Wakati fulani inaweza kutuchukua muda mrefu zaidi ya mwezi mmoja ikiwa ombi lako ni tata sana au umetuma maombi kadhaa. Katika kesi hii, tutakujulisha na kukujulisha.

Hutalazimika kulipa ada ili kufikia data yako ya kibinafsi (au kutekeleza haki zingine zozote). Hata hivyo, tunaweza kutoza ada inayofaa ikiwa ombi lako halina msingi, linarudiwa au limepita kiasi. Vinginevyo, tunaweza kukataa kutii ombi lako katika hali hizi.

VIUNGO VYA WATU WA TATU

Tovuti hii inaweza kujumuisha viungo vya tovuti za watu wengine, programu-jalizi na programu. Kubofya viungo hivyo au kuwezesha miunganisho hiyo kunaweza kuruhusu watu wengine kukusanya au kushiriki data kukuhusu. Hatudhibiti tovuti hizi za watu wengine na hatuwajibikii taarifa zao za faragha. Unapoondoka kwenye tovuti yetu, tunakuhimiza usome notisi ya faragha ya kila tovuti unayotembelea.

MABADILIKO YA ILANI YETU YA FARAGHA

Mabadiliko yoyote tunayofanya kwenye notisi yetu ya faragha katika siku zijazo yatachapishwa kwenye ukurasa huu na kuarifiwa kwa barua pepe.